З 1 по 9 серпня 2020 року клієнти небанківської фінансової групи «УНІКА Україна» (УНІКА, УНІКА Життя) отримали страхові виплати на загальну суму 17,1 млн. грн.
За договорами автострахування –10,5 млн. грн. , з яких виплати по КАСКО склали 9,2 млн. грн., загальна сума з ОСЦПВ і ДСЦПВ – 1,3 млн. грн.
За договорами добровільного медичного страхування сума виплат склала 4,8 млн. грн. Сума страхових виплат зі страхування життя склала 513,8 тис. грн.
Медичний асистанс УНІКА обробив 25 322 клієнтських звернень за період з 1 по 9 серпня включно. Технічний асистанс – 4 866 клієнтських звернень.
Середній час очікування клієнтів відповіді (ASA - Average Speed of Answer, sec) оператора Асистансу склало менше 25 секунд.
