Было бы неплохо, чтобы эту статью прочитали сотрудники самой компании UNIQA. Вчера звонил на горячую линию, спросил по поводу оформления полиса он-лайн, оператор ничего толком не смогла ответить, переключила на сотрудника, который в свою очередь решил, что речь идет о заказе обычного полиса через сайт, и дал совет в стиле, зачем эти заморочки, приходите к нам, за 5 минут сделаем вам страховку. А мне как раз и удобно оформить электронный полис, потому что не успеваю в офисы Уники в рабочее время. К слову, я уже третий год Ваш клиент, но не думал что так все запущено с компетентностью сотрудников.
Міф 1. Купуючи цифровий поліс ОСЦПВ в Інтернеті, можна придбати фальшивку.
Насправді можна розраховувати на покупку «цивілки», а натомість заплатити гроші і не придбати нічого. Але лише тоді, коли Ви намагаєтеся оформити «автоцивілку» на якомусь незрозумілому сайті невідомої компанії. Якщо Ви вирішили придбати е-поліс у страховика, якому довіряєте – жодних проблем не виникне. Дані Вашого полісу автоматично передаються до єдиної централізованої бази МТСБУ, Моторного / транспортного страхового бюро України. Ви побачите їх там вже за декілька хвилин: www.mtsbu.ua , розділ «Перевірка Автоцивілки».
Таким чином, завдяки електронному полісу Ви, навпаки, захищаєте себе від можливого шахрайства – наприклад, купівлі полісу на підробленому бланку. А ще – це захист від випадкових неприємностей: цифровий поліс не можна загубити чи пролити на нього каву. Документи завжди на Вашій електронній пошті та в базі МТСБУ. Звичайно, якщо Ви не видалите листа, але і тут ми зможемо повторно відправити його за Вашим запитом.
Міф 2. Замовлення електронної «автоцивілки» відбувається он-лайн, а паперову копію мені привезе кур’єр страхової компанії.
Насправді ні. Поліс тому і називається електронним, що обов’язкової паперової копії у нього не буде, і ніхто не приїде до Вас із зеленим бланком ОСЦПВ. Хоча, звичайно, Ви можете роздрукувати pdf-файл, отриманий від страховика, і тримати його у своєму авто – суто для особистого спокою.
Що ж до паперових полісів «цивілки» - вони продовжать своє існування, і їх можна буде, як і раніше, придбати у два способи: або купити в офісі страхової компанії, або залишити заявку на сайті, і вам оформлять договір з подальшою кур’єрською доставкою. Але ніякого відношення до е-полісу ці способи покупки не мають.
Міф 3. Поліція нічого не знає про електронну «цивілку», тому є ризик отримати штраф.
Це твердження було актуальним у перший місяць після запуску е-полісу «автоцивілки». Але на сьогодні страховики вже провели багато спільних зустрічей та інформаційних заходів для Національної поліції, і про електронний поліс тепер знають усі. Або майже усі.
Що робити, якщо все ж таки є сумніви щодо обізнаності поліцейських – скажімо, у Вашому невеличкому місті? Або щодо стабільності роботи 3G, коли Поліція раптово не зможе перевірити поліс на сайті МТСБУ? Вихід простий, і ми вже написали про нього: роздрукуйте електронну «цивілку» на звичайному принтері.
Міф 4. Е-поліс - це незручно, бо зазвичай я беру і просту «цивілку» на 100 000 гривень, і розширений захист на більшу суму. А його не купиш он-лайн.
Насправді це не так, чи не завжди так. Дбайливі страховики пропонують своїм клієнтам не лише «голу автоцивілку» на 100 000 грн., передбачені державою. Зокрема, в Уніка є можливим страхування автоцивільної відповідальності зі збільшеною сумою страхового захисту та іншими перевагами.
Що робити, якщо особисто Вам необхідний більший розмір захисту, ніж пропонується на нашому сайті? Скажімо, додаткова «цивілка» на 1 000 000 гривень? Такі послуги, як мінімум, можна замовити он-лайн, залишивши заявку на сайті, з одночасною купівлею електронного полісу.
Усе ще залишились питання? Тоді остання порада – звернутись до наших підказок з ОСЦПВ, ось тут: Питання-Відповідь з Електронної автоцивілки. Або просто телефонуйте нам – завжди, коли зручно!
Прошу вислати на електронну адресу електронні бланки полюсів з метою подальшого друкування згідно додатку 1 до генерального договору №810003/4440/0000310
Роман, передали запит вашому персональному менеджеру. Він обов’язково зв’яжеться з вами.