З 17 по 23 серпня 2020 року клієнти небанківської фінансової групи «УНІКА Україна» (страхові компанії «УНІКА», «УНІКА Життя») отримали страхові виплати на загальну суму 16,4 млн. грн.
За договорами автострахування – 7,3 млн. грн. , з яких виплати по КАСКО склали 6,1 млн. грн., загальна сума з ОСЦПВ і ДСЦПВ – 1,2 млн. грн.
За договорами добровільного медичного страхування сума виплат склала 6,6 млн. грн. Сума страхових виплат зі страхування життя склала 311,2 тис. грн.
Медичний асистанс УНІКА обробив 24 832 клієнтських звернень за період з 17 по 23 серпня включно. Технічний асистанс – 3 323 клієнтських звернень.
Середній час очікування клієнтів відповіді (ASA - Average Speed of Answer, sec) оператора Асистансу склало менше 30 секунд.
