Перш за все, зберігати спокій – наскільки це можливо. Пам’ятайте: якщо всі залишилися живі і здорові, то все інше вже не проблема, а просто витрати. А от скільки їх буде? І як звести їх до мінімуму? Усе залежить від того, з яким саме страховим захистом Ви вирушили за кордон.
Варіант 1. Якщо у Вас є лише Зелена картка.
У будь-якому разі, Ваша відповідальність вже захищена. Тобто якщо Ви є винуватцем ДТП, збитки потерпілим будуть відшкодовані за рахунок Вашої страхової компанії. Проте, ремонт свого авто доведеться оплачувати з власної кишені.
Якщо винуватцем є іноземний громадянин, є шанс отримати кошти на ремонт. Доведеться діяти так само, як і в Україні – звертатися у страхову компанію винуватця. Краще зробити це протягом 1-3 днів з дня аварії. Для додаткових гарантій можна звернутися у моторне бюро тієї країни, де сталася ДТП.
Варіант 2. Якщо у Вас є КАСКО, що діє утому числі і за кордоном.
До речі, а чи діє Ваше КАСКО за кордоном? Якщо Ви страхуєтесь в УНІКА, то відповідь однозначна – «Так!» І у цій ситуації взагалі не варто нервувати! Незалежно від того, хто винен у ДТП, Ваш автомобіль має повний захист на випадок дорожніх неприємностей. Головне – правильно скористатися ним і виконати усі необхідні дії після аварії. Що ж потрібно зробити?
Зателефонуйте у свою страхову компанію. Повідомте про те, що сталося, та дійте, враховуючи поради фахівця страхового контакт-центру. З підтримкою страхової компанії оформлення ДТП зазвичай проходить спокійно і без помилок.
Викликайте поліцію. Якщо Ви подорожуєте в ЄС, то варто знати, що тут діє єдиний номер 112, у тому числі для виклику дорожньої поліції у будь-якій з країн.
Зробіть усе можливе, щоб ситуація на місці ДТП не змінилась. По можливості, зафіксуйте всі обставини події. Наприклад, можна просто зробити фото та коротке відео на свій телефон. Сфотографуйте важливі деталі: номери авто, що є учасниками аварії, та їх пошкодження. Запишіть контакти свідків та попросіть їх дочекатися поліцію разом з Вами.
Уточніть страхову інформацію про інших учасників ДТП. Вам потрібні прізвище та ім’я кожного водія, серія і номер його страхового полісу, назва страхової компанії. Краще зробити фото цих документів.
Надайте свої дані. Звичайно, інші водії також мають право запитати дані про Ваш поліс. Нагадуємо: їх цікавитиме поліс Зеленої картки, а не КАСКО!
Дотримуйтесь вказівок поліції. Після прибуття поліції виконуйте усі їх вимоги і надайте необхідні документи. Зазвичай на форумах та в інших блогах водіям радять нічого не підписувати, якщо немає впевненості, що правильно зрозуміли документ.
Попросіть копію протоколу про ДТП. Зазвичай з цим проханням проблем не виникає. Також ми радимо уточнити інформацію щодо самих поліцейських: ім’я та прізвище, звання та посаду, номер підрозділу чи патруля, який приїздив на виклик.
А що ж далі? А далі – все просто: ремонтом Вашої машини займатиметься страхова компанія. Наприклад, для клієнтів УНІКА існують 2 варіанти допомоги:
- ремонт авто прямо на місці. Ми маємо офіси у 18 країнах Європи і можемо організувати допомогу за їх участі,
- доставка авто додому з подальшим ремонтом. Цей варіант ми пропонуємо, коли маємо більше можливостей якісного ремонту в Україні, аніж в країні, де сталася ДТП.
І ще одна приємна новина: за страховою статистикою, аварії за участі українських авто трапляються за кордоном доволі рідко. Чи то на неї впливають гарні європейські дороги, чи то наші водії в гостях поводяться чемно і дотримуються усіх правил дорожнього руху. Як би не було, тепер Ви знаєте, як працює страховий захист водіїв за кордоном, і як діяти у випадку дорожніх пригод. А експерти УНІКА, як завжди, раді відповісти на усі Ваші запитання: залишайте заявку на сторінці КАСКО на нашому сайті.
