Страхова компанія UNIQA підбила підсумки врегулювання страхових випадків за грудень 2025 року. Загальний обсяг виплат за місяць склав 206,10 млн грн, що вкотре підтверджує фінансову стабільність та надійність компанії.
Найбільшу частку у структурі виплат традиційно зайняло автострахування — 95,55 млн грн, з яких:
• Каско — 68,52 млн грн,
• Автоцивілка — 27,03 млн грн.
Виплати за медичним страхуванням (ДМС) у грудні становили 81,16 млн грн.
За договорами страхування майна було виплачено 1,62 млн грн, а за іншими видами страхування, включно зі страхуванням життя, — 27,77 млн грн.
Найбільша страхова виплата грудня 2025 року склала 3,37 млн грн і була здійснена за договором Каско.
Оперативність та якість врегулювання
Упродовж місяця UNIQA врегулювала:
• 683 страхові випадки з Автоцивілки,
• 407 випадків по прямому врегулюванню.
За договорами Каско 39% справ (323 випадки) були врегульовані у строк до 10 днів, що демонструє ефективність процесів компанії.
Рівень клієнтської задоволеності залишається стабільно високим:
• загальний рівень задоволеності — 4,65,
• врегулювання по Каско — 4,52,
• врегулювання по ДМС — 4,65.
Крім того, служба технічного асистансу у грудні опрацювала 15 617 звернень, забезпечуючи клієнтам оперативну допомогу 24/7.
UNIQA продовжує фокусуватися на швидкому врегулюванні, високому сервісі та підтримці клієнтів у найважливіші моменти.
