Світова економіка вже не перший рік стрімко цифровізується. Мобільні застосунки, фінтех-рішення, різноманітні хмарні сервіси, інтернет-магазини – все це результат роботи ІТ-компаній, з яким ми стикаємось щодня. Проте разом зі зростанням впливу ІТ на бізнес і суспільство, зростає й відповідальність. Помилка у коді, збій у роботі серверів, затримка з виконанням проєкту чи витік персональних даних може призвести не лише до фінансових втрат, а й до судових позовів, санкцій регуляторів та втрати клієнтів.
Сьогодні керівники ІТ-компаній для управління ризиками користуються не тільки технічними інструментами кіберзахисту, а також таким інструментом, як страхування професійної відповідальності. Чому це важливо саме для ІТ-компаній – розповідає Дмитро Долецький, директор по роботі з великими корпоративними клієнтами страхової компанії UNIQA Ukraine.
Висока вартість помилок
Код чи рішення, розроблені командою, інтегруються в критично важливі бізнес-процеси клієнтів. Навіть дрібна похибка може призвести до масштабних збитків. Наприклад, простій e-commerce платформи в «чорну п’ятницю» або збої у банківських системах. Також, це може бути втрата важливих даних та документів, передача комп’ютерного вірусу, порушення прав інтелектуальної власності (авторське право, торгова марка), викривлення інформації, порушення конфіденційності чи неправомірне використання інформації. Кожен з цих ризиків може мати прямі фінансові наслідки для замовника, а також впливати на репутацію IT-компанії. Саме тут страхування професійної відповідальності дозволяє перевести потенційні втрати у контрольований і передбачуваний інструмент управління – компанія знає, що у разі інциденту її ризики покриті, а клієнти та інвестори захищені.
Страхування як сигнал для інвесторів
Інвестори дедалі частіше оцінюють не тільки продукт чи команду, а й зрілість системи управління ризиками в стартапі. Наявність страхових полісів говорить про те, що бізнес готовий до непередбачуваних ситуацій, здатен захищати капітал і ресурси для розвитку. Страхування стає маркером професійної культури та стратегічної зрілості, адже показує, що компанія мислить довгостроково. UNIQA пропонує страхові договори з покриттям в 1 млн євро з територією дії по всьому світу. Це дозволяє підтримувати український бізнес у глобальному масштабі, забезпечуючи надійний корпоративний захист.
Сучасні ІТ-компанії прагнуть не тільки рости швидко, а й діяти відповідально – для команди, партнерів і суспільства. Страхування ризиків стає елементом стратегії ESG: дає можливість провайдерам не спрямовувати капітал на вирішення проблем, а більше вкладати в R&D. Це дозволяє зосередитися на інноваціях, масштабуванні й довгостроковій цінності.
HR-сфера: захист співробітників і бренду роботодавця
Для HR-директорів тема страхування професійної відповідальності також має значення.
- Поліс демонструє співробітникам, що компанія готова захищати їх від можливих претензій клієнтів. Це зменшує рівень стресу та підвищує лояльність до компанії.
- Наявність страхового захисту може бути додатковим аргументом при прийомі на роботу – особливо на конкурентному ринку ІТ-талантів.
- У кризових ситуаціях страхова підтримка допомагає зберегти позитивний імідж роботодавця, який піклується і про бізнес, і про людей.
Глобальні тренди
На розвинених ринках страхування професійної відповідальності у сфері IT давно стало стандартом. У Великій Британії, США та країнах ЄС наявність такого полісу часто є обов’язковою умовою для співпраці з корпоративними клієнтами та державними структурами. Обробка персональних даних у ЄС чи США підпадає під суворі правила. Порушення конфіденційності (GDPR) чи витік даних може обійтися компанії у сотні тисяч євро штрафів. Страхування професійної відповідальності може покрити такі ризики.
Зростання вартості позовів і посилення регуляторних вимог роблять цю практику актуальною й для українських компаній.
Інвестиція у стійкість
Страхування професійної відповідальності для ІТ-компаній – це не просто формальність чи додаткові витрати. Це інвестиція у стійкість бізнесу, довіру партнерів і впевненість команди.
У світі, де цифрові помилки можуть коштувати мільйони, наявність надійного страхового партнера стає стратегічною перевагою. Страхова компанія UNIQA Ukraine є частиною міжнародної групи UNIQA Group, одного з провідних страховиків Європи, яка охоплює 14 країн Центральної та Східної Європи та обслуговує близько 17 мільйонів клієнтів.
UNIQA впроваджує інноваційні рішення та будує інтеграції з партнерами, аби створити максимально комфортний досвід для клієнтів та забезпечити швидкий доступ до страхових послуг. Це допомагає підтримувати бізнес клієнтів компанії у будь-яких умовах.
Кожна ІТ-компанія прагне масштабуватися, залучати нових клієнтів і виходити на міжнародні ринки. Страхування професійної відповідальності – це крок, який дозволяє робити це впевнено та безпечно.
