ІНФОРМАЦІЯ
про страхового посередника, яка надається клієнту до укладення договору
страхування:
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "КОНСОРИС"
|
На виконання частини 1 статті 88 Закону України «Про страхування» страховий агент перед укладенням договору страхування зобов’язаний повідомити клієнту: |
||
|
№ |
Зміст |
Інформація |
|
1 |
Повне та скорочене найменування - юридичної особи; ідентифікаційний код у Єдиному державному реєстрі підприємств та організацій України юридичної особи; місцезнаходження, адреса вебсайту (за наявності)
|
· Повне найменування – ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "КОНСОРИС" · Скорочене найменування – ТОВ "КОНСОРИС" · Код ЄДРПОУ: 32377510; · Місцезнаходження: Україна, 03580, м. Київ, вул. Предславинська, 28 · Адреса вебсайту: https://consoris.com.ua/ |
|
2 |
Повноваження страхового посередника відповідно до договору із страховиком (для субагента - також його договору із страховим агентом) або договору про посередницькі послуги з клієнтом |
ТОВ "КОНСОРИС" є страховим посередником, а саме страховим агентом, який діє від імені та за дорученням ПрАТ "СК "УНІКА", надає посередницькі послуги з реалізації страхових продуктів ПрАТ "СК "УНІКА", а саме: · рекламує та/або проводить маркетингові, рекламні та інші підготовчі заходи, спрямовані на укладення договорів страхування, зокрема, але не виключно, надає інформацію про умови договору страхування відповідно до критеріїв та/або потреб, визначених клієнтами, проводить порівняльний аналіз за критеріями клієнтів, консультує щодо умов договору страхування відповідно до критеріїв та/або потреб, визначених клієнтами; · пропонує, надає пропозиції та консультує клієнта щодо укладення договору страхування, проводить іншу роботу з підготовки до укладення договорів страхування; · виконує інші дії, передбачені договором між ТОВ "КОНСОРИС" та ПрАТ "СК "УНІКА". |
|
3 |
Номер запису в Реєстрі посередників, сторінка в мережі Інтернет з посиланням на Реєстр страхових посередників для перевірки факту реєстрації страхового посередника |
Номер запису 00000556 Дата запису 17.03.2025
Факт реєстрації може бути перевірений за посиланням: за посиланням |
|
4 |
Можливість надання індивідуальної консультації щодо умов страхового продукту та рекомендації, який страховий продукт максимально відповідатиме вимогам і потребам клієнта у страхуванні |
ТОВ "КОНСОРИС" надає індивідуальні консультації щодо умов страхового продукту та рекомендації щодо вибору страхового продукту відповідно до потреб клієнта при зверненні клієнта: · месенджери, · на пошту ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "КОНСОРИС" · за телефоном(-и): +380 50 334 3508 |
|
5 |
Перелік відокремлених підрозділів страхового посередника, в яких споживач може укласти договір страхування (за наявності) |
Перелік відокремлених підрозділів ТОВ "КОНСОРИС" розміщений на сайті https://consoris.com.ua/ |
|
6 |
Перелік та порядок надання асистуючих послуг страховим посередником |
ТОВ "КОНСОРИС" не надає асистуючі послуги. |
|
7 |
Найменування, місцезнаходження страховиків, страхові продукти, яких реалізує страховий посередник, перелік послуг, що надаються такими страховиками, сторінку в мережі Інтернет з посиланням на Реєстр
|
ПРИВАТНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "СТРАХОВА КОМПАНІЯ "УНІКА" (ПрАТ "СК "УНІКА") Місцезнаходження: 04112, м. Київ, вул. Олени Теліги, буд. 6, літ. «В» · Перелік послуг, що надається страховиком, розміщений на сайті https://uniqa.ua/ у розділі «Публічна інформація» «УНІКА» «Перелік фінансових послуг, ліцензії, видані ПрАТ «СК «УНІКА» · Інформація про страховика з Державного реєстру фінансових установ зазначено на вебсторінці Реєстру за посиланням
ПРАТ СК "КОЛОННЕЙД УКРАЇНА" Місцезнаходження: 04070, Україна, м. Київ, вул. Іллінська, 8 · Перелік послуг, що надається страховиком, розміщений на сайті https://colonnade.com.ua/personal_insurance у розділі «Публічна інформація» «ПРАТ СК "КОЛОННЕЙД УКРАЇНА"» «Перелік фінансових послуг, ліцензії, видані ПРАТ СК "КОЛОННЕЙД УКРАЇНА" Інформація про страховика з Державного реєстру фінансових установ зазначено на вебсторінці Реєстру за посиланням
ТДВ"Альянс Україна" Місцезнаходження: м. Київ, вул. Дегтярівська, 21-Г Перелік послуг, що надається страховиком, розміщений на сайті https://www.allianz.ua/uk_UA/detail-information.html розділі «Публічна інформація» «ТДВ"Альянс Україна"» «Перелік фінансових послуг, ліцензії, видані ТДВ"Альянс Україна" Інформація про страховика з Державного реєстру фінансових установ зазначено на вебсторінці Реєстру за посиланням
ПрАТ СК "ВУСО" Місцезнаходження: 03150, м. Київ, вул. Казимира Малевича, 31 · Перелік послуг, що надається страховиком, розміщений на сайтіhttps://vuso.ua/ у розділі «Публічна інформація» «ПрАТ СК "ВУСО"» «Перелік фінансових послуг, ліцензії, видані ПрАТ СК "ВУСО" Інформація про страховика з Державного реєстру фінансових установ зазначено на вебсторінці Реєстру за посиланням
АТ "СТРАХОВА КОМПАНІЯ "ББС ІНШУРАНС" Місцезнаходження: м.Київ, вул. Білоруська, 3 · Перелік послуг, що надається страховиком, розміщений на сайті https://bbs.ua/ у розділі «Публічна інформація» «АТ "СТРАХОВА КОМПАНІЯ "ББС ІНШУРАНС"» «Перелік фінансових послуг, ліцензії, видані АТ "СТРАХОВА КОМПАНІЯ "ББС ІНШУРАНС" Інформація про страховика з Державного реєстру фінансових установ зазначено на вебсторінці Реєстру за посиланням
АТ "СК"ІНГО" Місцезнаходження: АТ "СК"ІНГО" · Перелік послуг, що надається страховиком, розміщений на сайті https://ingo.ua/strakhovi-produkty у розділі «Публічна інформація» «АТ "СК"ІНГО"» «Перелік фінансових послуг, ліцензії, видані АТ "СК"ІНГО" Інформація про страховика з Державного реєстру фінансових установ зазначено на вебсторінці Реєстру за посиланням
АТ СК Універсальна Місцезнаходження: Київ, бульвар Лесі Українки, 9 · Перелік послуг, що надається страховиком, розміщений на сайті https://insk.com.ua/ua/produkti-straxuvannya/ у розділі «Публічна інформація» «АТ СК Універсальна» «Перелік фінансових послуг, ліцензії, видані АТ СК Універсальна Інформація про страховика з Державного реєстру фінансових установ зазначено на вебсторінці Реєстру за посиланням ПАТ "ІННОВАЦІЙНИЙ СТРАХОВИЙ КАПІТАЛ" Місцезнаходження: місто Київ, Печерський район, вулиця Саксаганського, будинок 3, літера А. · Перелік послуг, що надається страховиком, розміщений на сайті https://insk.com.ua/ua/produkti-straxuvannya/ у розділі «Публічна інформація» «ПАТ "ІННОВАЦІЙНИЙ СТРАХОВИЙ КАПІТАЛ"» «Перелік фінансових послуг, ліцензії, видані ПАТ "ІННОВАЦІЙНИЙ СТРАХОВИЙ КАПІТАЛ" Інформація про страховика з Державного реєстру фінансових установ зазначено на вебсторінці Реєстру за посиланням Товариство з додатковою відповідальністю "ЕКСПРЕС СТРАХУВАННЯ" Місцезнаходження: Київ, Україна · Перелік послуг, що надається страховиком, розміщений на сайті https://www.express-insurance.com.ua/products у розділі «Публічна інформація» «Товариство з додатковою відповідальністю "ЕКСПРЕС СТРАХУВАННЯ"» «Перелік фінансових послуг, ліцензії, видані Товариство з додатковою відповідальністю "ЕКСПРЕС СТРАХУВАННЯ" Інформація про страховика з Державного реєстру фінансових установ зазначено на вебсторінці Реєстру за посиланням ПРАТ СК "ПЗУ УКРАЇНА" Місцезнаходження: 04053, Україна, місто Київ, вулиця Січових Стрільців, будинок, 40 · Перелік послуг, що надається страховиком, розміщений на сайті https://www.pzu.com.ua/ у розділі «Публічна інформація» «ПРАТ СК "ПЗУ УКРАЇНА"» «Перелік фінансових послуг, ліцензії, видані ПРАТ СК "ПЗУ УКРАЇНА" Інформація про страховика з Державного реєстру фінансових установ зазначено на вебсторінці Реєстру за посиланням АТ СК Універсальна Місцезнаходження: Київ, бульвар Лесі Українки, 9 · Перелік послуг, що надається страховиком, розміщений на сайті https://universalna.com/ у розділі «Публічна інформація» «АТ СК Універсальна» «Перелік фінансових послуг, ліцензії, видані АТ СК Універсальна Інформація про страховика з Державного реєстру фінансових установ зазначено на вебсторінці Реєстру за посиланням
|
|
8 |
Порядок обробки персональних даних споживачів та дії страхового посередника щодо їх захисту |
Персональні дані споживачів обробляються виключно з метою та в межах вимог законодавчих та інших нормативно-правових актів України у сфері захисту персональних даних, в тому числі щодо їх збирання, обробки, зберігання. Страхувальник, укладаючи договір страхування, надає згоду на обробку персональних даних в обсязі, необхідному для укладання та виконання договору страхування. З метою забезпечення безпеки обробки персональних даних страховим посередником вживаються спеціальні організаційні, технічні та організаційно-технічні заходи захисту, в т.ч. щодо захисту від несанкціонованого доступу до даних, що обробляються, та захисту технічного та програмного комплексу, за допомогою якого здійснюється обробка персональних даних. |
|
9 |
Перелік класів страхування, за якими страховий посередник реалізує страхові продукти |
· ТОВ "КОНСОРИС" · реалізує страхові продукти ПрАТ «СК «УНІКА» за класами страхування: 1,2,3,4,7,89,10,13,16,17,18 · реалізує страхові продукти ПРАТ СК "КОЛОННЕЙД УКРАЇНА" за класами страхування: 4,7,8,9,10,13,16 · реалізує страхові продукти ТДВ"Альянс Україна" за класами страхування: 1,2,3,4,7,8,9,10,13,16 · реалізує страхові продукти ПрАТ СК "ВУСО" за класами страхування: 1,2,3,4,7,8,9,10,13,16 · реалізує страхові продукти АТ "СТРАХОВА КОМПАНІЯ "ББС ІНШУРАНС" за класами страхування: 1,2,3,4,7,8,9,10,13,17,18 · реалізує страхові продукти АТ "СК"ІНГО" за класами страхування: 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,16,18 · реалізує страхові продукти АТ СК Універсальна за класами страхування: 1,8,9,13,16 · реалізує страхові продукти ПАТ "ІННОВАЦІЙНИЙ СТРАХОВИЙ КАПІТАЛ" за класами страхування: 1,8,9,13,16 · реалізує страхові продукти Товариство з додатковою відповідальністю "ЕКСПРЕС СТРАХУВАННЯ" за класами страхування: 2 · реалізує страхові продукти ПРАТ СК "ПЗУ УКРАЇНА" за класами страхування: 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,16,18 · реалізує страхові продукти АТ СК Універсальна за класами страхування: 1,2,3,8,9,10,13,18 |
|
10 |
Наявність істотної участі страхового посередника в будь-якому страховику |
Відсутня. |
|
11 |
Наявність істотної участі страховика у страховому посереднику |
Відсутня. |
|
12 |
Інформація про винагороду страхового посередника, порядок та умови її виплати |
За реалізацію страхових продуктів страховий посередник отримує винагороду у розмірі фіксованого відсотка від страхової премії за договором страхування (винагорода входить до складу страхової премії). Винагороду страховому посереднику сплачує страховик за відповідний звітний період. |
|
13 |
Розмір та спосіб оплати послуг страхового посередника, якщо оплата таких послуг здійснюється безпосередньо клієнтом |
Оплата за послуги страхового посередника не здійснюється Клієнтом. |
|
14 |
Інформація про будь-які інші платежі (крім страхової премії), які клієнт буде зобов’язаний сплатити відповідно до умов договору страхування після його укладення |
У разі укладення договору страхування Клієнт не сплачує жодних платежів, крім страхової премії та комісії банку за переказ коштів на рахунок страховика. |
|
15 |
Інформація про механізми та способи захисту прав споживачів фінансових послуг (зокрема, про можливість та порядок позасудового розгляду скарг споживачів фінансових послуг, адресу страховика, за якою приймаються скарги клієнтів)
|
Кожен споживач страхових послуг, що реалізуються за посередництвом ТОВ "КОНСОРИС" має право звернутися до страховика як надавача фінансових послуг, страхового посередника - ТОВ "КОНСОРИС", Національного банку України, який має повноваження на захист прав споживачів фінансових послуг і регулює поведінку банків та небанківських фінансових установ щодо їхніх клієнтів.
Страховий посередник має дотримуватися внутрішніх документів страховика щодо захисту прав споживачів. Механізм захисту прав споживачів фінансових послуг в ПрАТ “СК “УНІКА” визначений «Порядком розгляду звернень споживачів в ПрАТ «СК «УНІКА»», що знаходиться за посиланням.
Спірні питання за договором страхування розв’язуються шляхом переговорів. Якщо переговори по спірних питаннях не призведуть до обопільної домовленості сторін, вирішення суперечок здійснюється у порядку, встановленому чинним законодавством України.
Розгляд звернень здійснюється у встановлений законодавством строк та в порядку, передбаченому чинним законодавством України, в тому числі, в порядку визначеному Законом України «Про звернення громадян», а також внутрішніми документами компанії, якій адресується звернення: · відповідь на стандартне звернення надається упродовж 30 днів. · водночас, якщо звернення не потребує додаткового вивчення та перевірки, відповідь надається впродовж 15 днів. · в окремих складних випадках строк розгляду може бути продовжено до 45 днів.
Звернення може бути усним за допомогою засобів телефонного зв’язку через контактний центр чи письмовим на електронну пошту або засобами поштового зв’язку.
Подання клієнтом скарги до страховика, страхового посередника, компетентного органу не позбавляє споживача права звернутися до суду відповідно до чинного законодавства для вирішення спірного питання в судовому порядку.
Скарги клієнтів приймаються страховиками за адресою місцезнаходження страховика (страховиків), що зазначена в пункті 7 цього документу. |
|
16 |
Контакти, за якими споживач відповідно до законодавства України має право звернутися до страхового посередника, Національного банку України та інших уповноважених державних органів |
Контактні дані посередника зазначені в пунктах 4 та 7 цього документу, в договорі страхування та на вебсайті страховика.
Адреса для листування: - Україна, 03580, м. Київ, вул. Предславинська, 28 - Електронна пошта: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "КОНСОРИС"
Канали надання відповіді клієнту на звернення: - електронні (e-mail); - Укрпошта / Нова пошта; - телефонний зв'язок; - особистий прийом клієнтів.
Контактні дані Національного банку України Скарга на дії чи рішення фінансової установи найзручніше подати до Національного банку України через дистанційні канали: ■ надішліть звернення онлайн або на електронну пошту nbu@bank.gov.ua, використовуючи спеціальну форму; ■ надішліть лист разом із документами на адресу: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9. ■ звернення до контакт-центру за телефоном 0 800 505 240.
Детальніше за посиланням або QR кодом на вебсторінці Національного банку України. |