З 27 по 31 липня 2020 року клієнти небанківської фінансової групи «УНІКА Україна» (страхові компанії «УНІКА», «УНІКА Життя») отримали страхові виплати на загальну суму 20,5 млн. грн.
За договорами автострахування – 10,0 млн. грн. , з яких виплати по КАСКО склали 8,1 млн. грн., загальна сума з ОСЦПВ і ДСЦПВ – 1,9 млн. грн.
За договорами добровільного медичного страхування сума виплат склала 7,9 млн. грн. Сума страхових виплат зі страхування життя склала 368,4 тис. грн.
Медичний асистанс УНІКА обробив 17 530 клієнтських звернень за період з 27 по 31 липня включно. Технічний асистанс – 3 072 клієнтських звернень.
Середній час очікування клієнтів відповіді (ASA - Average Speed of Answer, sec) оператора Асистансу склало менше 20 секунд.
