З 6 по 12 липня 2020 року абоненти небанківської фінансової групи «УНІКА Україна» (страхові компанії «УНІКА», «УНІКА Життя») отримали страхові виплати на загальну суму 16,2 млн. грн.
За договорами автострахування – 7,4 млн. грн. , з яких виплати по КАСКО склали 5,6 млн. грн., загальна сума з ОСЦПВ і ДСЦПВ – 1,8 млн. грн.
За договорами добровільного медичного страхування сума виплат склала 6,4 млн. грн. Сума страхових виплат зі страхування життя склала 416,4 тис. грн.
Медичний асистанс УНІКА обробив 16 997 клієнтських звернень за період з 6 по 12 липня включно. Технічний асистанс – 4 466 клієнтських звернень.
Середній час очікування клієнтів відповіді (ASA - Average Speed of Answer, sec) оператора Асистансу склало менше 20 секунд.
