У січні 2026 року загальна сума страхових виплат склала 203,3 млн грн. Найбільшу частку традиційно сформували виплати за договорами медичного та автострахування.
Найбільший обсяг виплат припав на медичне страхування — 89,12 млн грн, що підтверджує стабільно високий попит клієнтів на медичний захист та активне користування сервісами компанії.
Загальна сума виплат за напрямом автострахування становила 74,22 млн грн, з яких:
• 47,06 млн грн — виплати за договорами КАСКО;
• 27,14 млн грн — за полісами автоцивільної відповідальності.
За договорами страхування майна клієнтам було виплачено 11,74 млн грн, а ще 28,23 млн грн припало на інші види страхування, включно зі страхуванням життя.
Найбільша страхова виплата у січні склала 1,5 млн грн та була здійснена за договором страхування майна.
Водночас компанія продовжує підтримувати високий рівень клієнтського сервісу. Загальний рівень задоволеності клієнтів становив 4,66 бала, зокрема:
• врегулювання страхових випадків за КАСКО — 4,66;
• медичне страхування (ДМС) — 4,67.
Протягом місяця медичний асистанс опрацював 239 562 клієнтські звернення, серед яких 141 489 первинних звернень та 98 073 запити на організацію медичних послуг. Технічний асистанс обробив 15 677 звернень.
Компанія й надалі забезпечує оперативні виплати та якісний сервіс, підтримуючи клієнтів у найважливіші моменти.
