Стандартний страховий продукт «ЗАХИСТ ВІД ШАХРАЙСТВА»

Стандартний страховий продукт «ЗАХИСТ ВІД ШАХРАЙСТВА» для клієнтів АТ КБ "ПриватБанк"

Загальні умови стандартного страхового продукту «ЗАХИСТ ВІД ШАХРАЙСТВА»

Інформаційний документ про стандартний страховий продукт «ЗАХИСТ ВІД ШАХРАЙСТВА»

 


 

Вид інформації Інформація для заповнення страховиком
1 Об’єкт страхування

Можливі збитки Страхувальника, пов’язані з ризиками здійснення операцій з використанням платіжних карток та/або банківських рахунків Страхувальника, інформація щодо ідентифікації якого зазначена у Договорі, та з якими пов’язані:

  • страхові інтереси Страхувальника;
  • страхові ризики, що підлягають страхуванню за Договором.

Страховий захист за Договором поширюється на грошові кошти, які розміщено на поточних, депозитних, карткових рахунках Страхувальника, відкритих в АТ КБ «ПРИВАТБАНК» (далі – рахунок) та платіжні картки, випущені на ім’я Страхувальника до таких рахунків

2 Страхові ризики. Страхові випадки. Обмеження страхування

Страхові ризики:

Страховими ризиками за Договором є:

  • «Незаконне отримання готівкових коштів з карткового рахунку за допомогою підробленої або викраденої платіжної картки» – здійснення операцій третіми особами з підробленою карткою Страхувальника або картою Страхувальника після її викрадення щодо отримання готівкових коштів з карткового рахунку Страхувальника в АТМ / терміналі самообслуговування із використанням такої картки.
  • «Незаконна оплата з карткового рахунку в торговельно-сервісній мережі за допомогою підробленої, втраченої або викраденої платіжної картки» - здійснення операцій третіми особами з підробленою карткою Страхувальника або картою Страхувальника після її втрати або викрадення щодо розрахунку в торговельно-сервісній мережі за товари / послуги такою карткою;
  • «Незаконна оплата/переказ в мережі Інтернет за допомогою підробних інтернет сайтів, поштових розсилок, шкідливого програмного забезпечення (фішинг, фармінг)» – здійснення третіми особами розрахунків або переказів в мережі Інтернет із використанням реквізитів платіжної картки, що були протиправно отримані третіми особами за допомогою електронних технічних засобів (шкідливе програмне забезпечення, поштова розсилка, підробка інтернет сайтів) (фішинг, фармінг) або отриманих шляхом добирання реквізити платіжної карти.
  • «Незаконна оплата/переказ в системі Приват 24 за допомогою протиправного отримання доступу до фінансового номера телефону або використання фішингових сайтів» – здійснення третіми особами платіжних операцій по картковому рахунку Страхувальника з використанням системи дистанційного обслуговування Приват24 за допомогою втраченого/викраденого телефону, отримання незаконного доступу до фінансового номера або використання підробних сайтів з імітацією дій власника платіжної картки в системі дистанційного обслуговування.
  • «Незаконна оплата/переказ або отримання готівкових коштів з карткового рахунку без присутності платіжної картки за допомогою протиправного отримання доступу до фінансового номера телефону» – здійснення третіми особами платіжних операцій по картковому рахунку Страхувальника з використанням токену платіжної картки або отримання готівкових коштів в АТМ/терміналі самообслуговування без присутності платіжної картки за допомогою втраченого/викраденого телефону Страхувальника або отримання третіми особами незаконного доступу до фінансового номера.
  • «Телефонне шахрайство» – здійснення незаконних операції по картковому рахунку з використанням реквізитів платіжної картки / персональних даних Страхувальника / кодів, паролів, отриманих третіми особами шляхом введення в оману Страхувальника в телефонному режимі в процесі комунікації з третьою особою або здійснення операцій по картковому рахунку, що авторизовані Страхувальником під впливом обману з боку третіх осіб в телефонному режимі в процесі комунікації з третьою особою.

Страховим випадком за Договором є факт понесення Страхувальником матеріального (майнового) збитку, пов’язаного з втратою грошових коштів внаслідок настання страхових ризиків, передбачених Договором, протягом строку дії страхового покриття за Договором, що підтверджено документально і не є винятком із страхових випадків.

3 Мінімальний та максимальний розміри страхової суми (ліміту відповідальності)

Розмір загальної страхової суми за Договором встановлюється в розмірі на вибір:

25 000 грн.

50 000 грн.

100 000 грн.

200 000 грн.

Договором встановлюються наступні Ліміти відповідальності Страховика за 1 страховим випадком:

  • за програмою страхового продукту «Стандартні умови» та «Преміум», в частині страхового ризику «Телефонне шахрайство», - в розмірі 40% від страхової суми та не більше 1 разу на рік;
  • за програмою страхового продукту «Стандартні умови» та «Преміум», в частині страхових ризиків інших, ніж «Телефонне шахрайство», - в розмірі 50% від страхової суми, незалежно від кількості страхових випадків на рік;
  • за програмою страхового продукту «Юніор», в частині страхового ризику «Телефонне шахрайство», - в розмірі 20% від страхової суми та не більше 2 рази на рік;

•           за програмою страхового продукту «Юніор», в частині страхових ризиків інших, ніж «Телефонне шахрайство», - в розмірі 50% від страхової суми, незалежно від кількості страхових випадків на рік.

4 Мінімальний та максимальний розміри страхової премії та/або страхового тарифу

Страховий тариф:

Річний страховий тариф залежить від обраної Страхувальником при укладенні Договору програми страхового продукту та розміру страхової суми, та встановлюється в розмірі від 0,6% до 1,2%.

Страхова премія розраховується як добуток страхової суми та страхового тарифу.

Страхова премія:

Страхова премія розраховується як добуток страхової суми та страхового тарифу.

5 Вид, мінімальний та максимальний розміри франшизи (за наявності)

Не передбачена.

6 Територія та строк дії договору страхування (включаючи інформацію про порядок вступу його в дію та період(и) страхування (за наявності))

Територія дії договору – весь світ.

Дія Договору не поширюється:
- на території України, що є тимчасово окуповані; території, на яких органи державної влади України тимчасово не здійснюють свої повноваження; території, що розташовані на лінії розмежування; території активних бойових дій, на яких ведуться воєнні (бойові) дії;

- на території поза межами України в зоні воєнних дій будь-якого характеру, незалежно від офіційного визнання війни за нормами права; території, щодо яких МЗС України надало рекомендацію утриматися від поїздок до перетину кордону.

Строк дії договору страхування

Строк дії договору страхування – 12 (дванадцять) місяців з можливістю продовження (лонгації) строку дії договору.

Період страхування – 1 (один) рік або 1 (один) місяць.

Договір набуває чинності з 00 годин 00 хвилин (за київським часом) дати початку дії, яка зазначена у п.9.1. Полісу, але не раніше дня, наступного за датою сплати страхового платежу в обсязі, визначеному Полісом,  на поточний рахунок Страховика.

Період страхування починається з 00 годин 00 хвилин (за київським часом) дня, зазначеного в п.9.1. Полісу як дата початку строку дії Договору та діє до 24 годин 00 хвилин (за київським часом) останнього дня періоду страхування, встановленого в Полісі.

Договором встановлено часові обмеження щодо дії страхового захисту, період очікування страхового випадку: страховий захист за Договором не діє протягом перших 3 (трьох) днів з дня набрання чинності Договором Страхове відшкодування не виплачується, якщо страховий випадок за Договором настав протягом періоду очікування страхового випадку.

7 Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов’язків, визначених договором страхування

За невиконання або неналежне виконання умов договору Страхувальник несе відповідальність, передбачену законодавством України. 

Несвоєчасне повідомлення Страхувальником (відповідно до умов Договору) про настання Страхового випадку без поважних причин, несвоєчасне подання Страхувальником документів для здійснення Страховиком Страхової виплати, що передбачені Договором, без поважних на це причин, або невиконання інших обов’язків, визначених Договором або законодавством, якщо це призвело до неможливості Страховика встановити факт, причини та обставини настання Страхового випадку або розмір заподіяної шкоди (збитків) може бути підставою для відмови у страховій виплаті.

У випадку несплати страхової премії до початку відповідного періоду страхування, страховий захист в такому періоді не діє.

8 Інформація про можливість придбати страховий продукт окремо

Договір не є додатковим до інших товарів, робіт або послуг, що не є страховими. У зв’язку з укладенням Договору відсутня необхідність отримання додаткових чи супутніх послуг Страховика та/або третіх осіб, пов’язаних з отриманням фінансової послуги за Договором.

9 Умови отримання знижки на страховий продукт та акційні пропозиції страховика

Знижки та акційні пропозиції відсутні та не застосовуються.

10 Перелік відомостей, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, та/або інформацію про інші обставини, що враховуються під час визначення розміру страхової премії

Перед укладанням Договору Страхувальник зобов’язаний повідомити Страховику інформацію, яка має істотне значення для прийняття Страховиком рішення про укладення Договору, та/або про розмір страхової премії за Договором, уключаючи інформацію про обставини, що мають істотне значення для оцінки Страхового ризику (визначення ймовірності та вірогідності настання страхового випадку та розміру можливих збитків), та протягом строку дії Договору не пізніше ніж через 5 (п'ять) робочих днів після настання змін письмово повідомляти Страховика про будь-яку зміну обставин, що мають істотне значення для оцінки Страхового ризику, та/або інших обставин, що впливають на розмір Страхової премії за Договором.

До інформації, яка має істотне значення для прийняття Страховиком рішення про укладення Договору, та/або про розмір Страхової премії за Договором, та/або для оцінки Страхового ризику відносяться відомості про:

  • - бажаний розмір страхової суми за Договором;

    - бажана кількість періодів страхування в межах строку дії Договору;

    - наявність у Страхувальника рахунків, відкритих в АТ КБ «ПРИВАТБАНК» (поточні, депозитні, карткові) та платіжних карток, випущених на ім’я Страхувальника до таких рахунків;

    - у разі укладення Договору за програмою «Юніор» – інформацію про наявність банківської картки АТ «КБ «ПРИВАТБАНК» малолітньої / неповнолітньої особи, для яких Страхувальник є одним з батьків (опікуном / піклувальником);

    - інформація про чинні договори страхування, укладені щодо об’єкта страхування;

    - інформацію про наявність страхового інтересу, пов’язаного з об’єктом страхування.

11 Застереження для споживача про необхідність ознайомлення до укладення договору страхування з інформацією, включаючи посилання на таку інформацію

Цей страховий продукт потребує попереднього ознайомлення від споживача для прийняття ним усвідомленого рішення про укладення договору страхування.

Споживач повинен ознайомитись до укладення договору страхування з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, що міститься в Загальних умовах страхового продукту «ЗАХИСТ ВІД ШАХРАЙСТВА», які доступні за посиланням:

Загальні умови страхового продукту «ЗАХИСТ ВІД ШАХРАЙСТВА» редакція від 20.07.2026р. 

 

  Попередні редакції Загальних умов страхового продукту «ЗАХИСТ ВІД ШАХРАЙСТВА»

Перелік попередніх редакцій публічних частин договорів страхування (в режимі гіпер-посилання):

Пропозиція для договорів, укладених з 25.01.2024 р. до 30.06.2024 р. (включно)

Пропозиція для договорів, укладених з 25.01.2024 р. до 30.06.2024 р. (включно), (для власників платіжних карток категорії Gold)

Пропозиція для договорів, укладених з 01.01.2024 р. до 24.01.2024 р. (включно)

Пропозиція для договорів, укладених з 01.01.2024 р. до 24.01.2024 р.(включно), (для власників платіжних карток категорії Gold)

Пропозиція для договорів, укладених з 31.08.2021 р. до 31.12.2023 р.(включно)

Пропозиція для договорів, укладених з 01.08.2020 р. до 30.08.2021 р. (включно)

Пропозиція для договорів, укладених з 01.08.2020 р. до 30.08.2021 р. (включно), (для власників платіжних карток категорії Gold)

Пропозиція для договорів, укладених з 19.01.2020 р. до 31.07.2020 р. (включно)

Пропозиція для договорів, укладених з 15.02.2018 р. до 18.01.2020 р. (включно)