UNIQAблог

Мы продолжаем увлеченно общаться с нашими волонтерами. Сегодня разговариваем с Анной Заменской, которая более 15 лет работает в УНИКА руководителем отдела документооборота. После 24 февраля Анне пришлось существенно расширить свои «скиллы» – ведь с первых дней войны она преданно остается в городе Василькове Киевской области, который более месяца находился под интенсивными обстрелами.

Сегодня в блоге – советы от Аллы Шуть, практикующего психолога, оказывающего помощь сотрудникам УНИКА в рамках Сервиса психологической поддержки от Wellbeing Company. Общаемся о том, для чего и кому нужен психолог, почему сейчас его поддержка еще важнее, чем в мирные времена, и как справиться, когда такого эксперта нет рядом. Нам было интересно и полезно – надеемся, вам будет тоже.

В этом выпуске блога мы рассказываем об одном из ключевых направлений нашей работы –медицинском страховании. Как война изменила процессы обслуживания? Могут ли клиенты УНИКА по-прежнему использовать качественный медицинский сервис? Как быть тем, кто имеет медицинскую страховку от УНИКА, но оказался за рубежом?

Для всего мира и, прежде всего, для нашей страны полномасштабная война стала настоящим испытанием. Но в группе UNIQA не было даже речи о возможном прекращении деятельности в Украине, – рассказывает Елена Улье, Председатель правления Страховой компании «УНИКА».

Профессиональный отраслевой рейтинг Insurance TOP подвел итоги страхового рынка Украины за 2021 год. По информации издания, страховая компания «УНИКА» остается среди лидеров по ключевым финансовым показателям и направлениям бизнеса.

Несмотря на ситуацию, многие повседневные заботы остаются актуальными. Например, полис КАСКО. Выясним, что изменилось с начала войны, как теперь оформляется страховка на автомобили в кредит и каким образом осуществляются выплаты по договорам.

Сумма страховых выплат клиентам небанковской финансовой группы «УНИКА Украина» (страховые компании «УНИКА» и «УНИКА Жизнь»), в мае текущего года составила 86,9 млн. грн.

Лариса Зелинская, Начальник департамента клиентского опыта и сервисов УНИКА Украина рассказывает о региональных отличиях обслуживания клиентов и опыте УНИКА в этом направлении.

В последний день мая Нацбанка Украины обнародовал постановления, действие которых направлено на усиление финансовой защиты водителей в Украине. В чем суть этих документов и какие изменения касаются владельцев страховых полисов Автогражданки, расскажем далее.

В центре внимания УНИКА Украина всегда был и остается клиент, поэтому компания уделяет большое внимание качеству обслуживания и проводит регулярные опросы удовлетворенности качеством полученных услуг.

Прошли уже три месяца войны, ставшей настоящим шоком для каждого украинца. Миллионы беженцев, тысячи разрушенных домов, человеческие потери… Даже если беда не коснулась лично, психика может не выдержать этой нагрузки. Как сохранить душевные силы, не отчаяться, делать свое дело и верить в будущее? Едва ли не самый эффективный способ – воспользоваться помощью от квалифицированного психолога.

Страхование в Украине остается актуальным и во время военного положения. К сожалению, иногда случается так, что договор страхования или сервисная карта медицинского страхования могут быть утеряны. Их можно где-то забыть, они могут испортиться. Это создает определенные трудности, особенно, если в этот момент случается страховой случай. Моментально выпустить дубликат сложно, эта процедура потребует некоторого времени. Как решить этот вопрос с минимальными усилиями рассмотрим сегодня.