Туристическая страховка

Обычно о наступлении страхового случая нужно сообщить как можно быстрее. Лучше всего сделать это сразу после возникновения события.

В случае получения неотложной медицинской помощи при состояниях, угрожающих жизни застрахованного лица, или при состояниях потери сознания стоит сообщить о страховом случае, как только это станет возможным.

Важно максимально быстро уведомить страховую компанию. Мы рекомендуем при возникновении ситуации, требующей помощи, немедленно обратиться в службу ассистанса.

При обращении нужно указать номер договора страхования, место нахождения, описать обстоятельства происшествия и другую информацию по запросу специалистов. Задержка с уведомлением может привести к сложностям в урегулировании ситуации, поэтому стоит действовать без промедления.

Страховым случаем считается внезапное заболевание (в том числе обострение хронического), которое угрожает жизни или здоровью и требует неотложной медицинской помощи. Также страховыми случаями являются травма или расстройство здоровья в результате несчастного случая, смерть, острая зубная боль или осложнение беременности сроком до 28 недели и т. д.

Кроме медицинских рисков, договор туристического страхования может покрывать другие непредсказуемые ситуации во время путешествия: потерю багажа авиаперевозчиком, отмену или задержку рейса, потерю или кражу личных документов, расходы на адвоката или залог в случае правовых претензий за рубежом. 

Важно: если поездка за границу связана с плановым лечением или турист хочет обратиться к зарубежным врачам для профилактического осмотра, полис «не сработает». Он защищает от неожиданных неприятностей со здоровьем, когда требуется экстренная, неотложная помощь.

Оформление туристического страхования для ребенка происходит просто и не отличается от обычного процесса для взрослых.

При покупке на сайте необходимо выбрать даты поездки, страну, указать фамилию и имя согласно загранпаспорту, дату рождения, серию и номер загранпаспорта, а также контактные данные одного из родителей или законного представителя. Именно эти контакты будут использоваться для связи в случае наступления страхового случая.

Да, если в вашем страховом договоре указана зона действия, охватывающая все страны маршрута. Например, если в договоре указана Европа, страховка будет действовать во Франции, Германии, Италии и других европейских государствах без необходимости оформлять отдельные договоры.

Если выберете вариант с покрытием «Весь мир», это означает, что вы можете путешествовать в любую страну мира и быть под защитой. Обратите внимание: договор не действует на территории Российской Федерации, Республики Беларусь, Непала, а также на территории стран, где происходят военные конфликты.

Да, договоры туристического страхования предусматривают лечение в случае заболевания COVID-19. Страховка покроет амбулаторное лечение в лимите до 1000 евро, неотложную помощь и лечение в стационаре в пределах страховой суммы.

Стандартная туристическая страховка обычно включает компенсацию только за потерю багажа. Для расширения покрытия предлагаем воспользоваться максимальной программой. По условиям такой программы, если багаж утерян авиаперевозчиком, вы имеете право на компенсацию.

Также покрываются расходы, связанные с задержкой или отменой авиарейса. Кроме того, программа предусматривает помощь в случае потери или кражи личных документов. Еще одним преимуществом является покрытие расходов на адвоката или внесение залога в случае возникновения юридических проблем в стране пребывания.

Да, договор туристического страхования можно оформить на группу до 4 человек сразу. В таком документе указывают данные всех застрахованных, а условия и страховые суммы одинаковы для каждого. Это позволяет упростить оформление для семьи или компании друзей, путешествующих вместе.

При этом каждый участник имеет право на полный объем медицинских услуг по договору, независимо от того, кто именно обратится за помощью. Если вам нужно застраховать группу от 5 человек, оставьте заявку, и наши менеджеры помогут в решении этого вопроса.

Изменять условия договора можно по взаимному согласию сторон. Это происходит в письменной или электронной форме путем оформления нового договора. В случае изменения условий пребывания за границей в будущем (например, вы запланировали занятия экстремальными видами отдыха), возможно, потребуется доплата.

Печатать электронный полис туристического страхования не обязательно. Достаточно сохранить его в телефоне и иметь доступ к файлу без интернета. Однако для подачи документов на визу или при пересечении границы некоторые страны могут потребовать бумажный вариант.

Поэтому желательно уточнить условия пересечения границы заблаговременно или иметь и электронную, и бумажную версию. Это добавит вам уверенности в любой ситуации.

Да, договор страхования, приобретенный на сайте uniqa.ua, можно продлить на срок до 5 дней. Такая услуга доступна для клиентов, которые приобрели договор, находясь в Украине, и временно остаются за границей дольше запланированного срока (например, если перенесена дата вылета/выезда, продлилась командировка или возникли другие непредвиденные обстоятельства).

Это не касается лиц, постоянно проживающих за границей.

Нет, договор туристического страхования нужно оформлять еще до начала путешествия, то есть до выезда из Украины. Договор не действует, если застрахованное лицо уже находится за границей на момент покупки. Именно поэтому важно позаботиться об оформлении заранее.

Для оформления договора туристического страхования необходим загранпаспорт. Если страхуете нескольких человек, необходимы данные каждого из них.

Также при выборе параметров договора стоит указать точные даты поездки, страны, куда запланировано путешествие, тип поездки (пляжный отдых, командировка, активный отдых или экстремальный спорт). Купить договор можно онлайн.

Для поездок в страны ЕС минимальная страховая сумма, установленная требованиями Визового Кодекса, составляет 30 000 евро. Для путешествий в США, Канаду или страны с высокой стоимостью медицинских услуг, а также в том случае, если вы планируете активный отдых или длительное пребывание в другой стране, рекомендуем выбирать лимит ответственности 50 000 евро.

Стандартный договор туристического страхования действует в случаях внезапного заболевания, обострения хронической болезни и в других ситуациях, когда путешественнику требуется неотложная медицинская помощь за границей. Среди других рисков — последствия несчастного случая, травмы, острая зубная боль, осложнения беременности и т. д.

Расширенная страховая программа поможет в ситуациях, которые могут испортить поездку, в частности при задержке или отмене рейса, потере или краже документов. 

Важно: если поездка за границу связана с плановым лечением или турист хочет обратиться к зарубежным врачам для профилактического осмотра, полис «не сработает». Он защищает от неожиданных неприятностей со здоровьем, когда требуется экстренная, неотложная помощь.

Договор гарантирует организацию и оплату медицинской помощи в случае болезни или травмы во время путешествия, а также может предусматривать дополнительные услуги: выплату компенсации при потере багажа или документов, задержке авиарейса, необходимости юридической поддержки.

Во многих странах наличие туристической страховки является обязательным условием для получения визы. Если вы путешествуете безвизово, страховой договор поможет избежать значительных финансовых затрат, ведь медицинские услуги за рубежом стоят гораздо дороже, чем в Украине.

а) активный отдых с повышенным уровнем риска: любые любительские гонки на скорость; развлечения, связанные со свободным падением (кроме прыжков с парашютом и прыжков с высоты более 15 м); трекинг (пешеходный туризм) на высоту до 2 500 м над уровнем моря; пейнтбол, страйкбол, катание на гидроцикле;

б) активный отдых и занятия любительским спортом (без участия в соревнованиях), которые предусматривают: сплав по рекам (рафтинг, каякинг, на катамаранах и т.д.) до 2-го класса; водные лыжи, вейкбординг; парусный спорт, кайтинг; катание на гидроцикле, катание на квадроцикле, мотоцикле, скутере и другом наземном транспорте вне дорог общего пользования (в том числе сафари); спелеотуризм; охота; любительский дайвинг (погружение без сертификата с сертифицированным инструктором SSI Open Water Instructor или PADI Divemaster, погружение с сертификатом SSI или PADI Scuba Diver на глубину до 12 м, с сертификатом SSI или PADI Open Water Diver на глубину до 18 м);

в) занятия профессиональным и любительским спортом (в том числе во время соревнований и тренировок), а именно: плавание, водное поло, синхронное плавание, гольф, боулинг, гребля, настольный теннис, спортивная аэробика, черлидинг, спортивные танцы, бадминтон, биатлон, городошный спорт, игровые виды спорта (баскетбол, волейбол, гандбол, теннис, сквош, хоккей на траве, флорбол и другие), спортивное ориентирование, художественная гимнастика, легкая атлетика, стрельба из лука, стендовая и пулевая стрельба, фехтование, фигурное катание, виндсерфинг, парусный спорт, парасейлинг, конный спорт, акробатика, прыжки на батуте, конькобежный спорт, санный спорт, велосипедный спорт (кроме даунхилла, маунтинбайка, фристайла и т.д.), скалолазание на искусственных скалодромах, контактные виды спорта (вольная борьба, греко-римская борьба, рукопашный бой, традиционное каратэ, кикбоксинг, бокс, дзюдо, самбо, тхэквондо, джиу-джитсу и т.д.), кроссфит, футбол, алтимат фризби, хоккей с шайбой, тяжелая атлетика, пауэрлифтинг, спортивная гимнастика, воздушная гимнастика, многоборье, регби, другие подобные виды спорта.

Договор можно заключить только до начала поездки. Договор не действует, если застрахованное лицо уже за границей на момент покупки.

Вы получите договор страхования в pdf-формате на электронную почту, указанный при заключении договора. Этого достаточно для подтверждения страхования – вы можете спокойно отправляться в путешествие.

Если вам нужен оригинал договора с мокрой печатью (например, для посольства), закажите доставку «Укрпочтой», «Новой Почтой» или курьером (если в Киеве). Доставка может длиться до 5 рабочих дней с даты заказа и не входит в стоимость договору.

Важно: заранее уточните в посольстве требования к договорам страхования.