С 24 по 30 августа 2020 года клиенты небанковской финансовой группы «УНИКА Украина» (страховые компании «УНИКА», « УНИКА Жизнь») получили страховые выплаты на общую сумму 13,8 млн. грн.
По договорам автострахования – 4,6 млн. грн. , из которых выплаты по КАСКО составили 3,6 млн. грн., общая сумма по ОСАГО и ДСЦПВ – 1,0 млн. грн.
По договорам добровольного медицинского страхования сумма выплат составила 7,2 млн. грн. Сумма страховых выплат по страхованию жизни составила 765,5 тыс. грн.
Медицинский ассистанс УНИКА обработал 24012 клиентских обращений за период с 24 по 30 августа включительно. Технический ассистанс – 3244 клиентских обращений.
Среднее время ожидания клиентов ответа (ASA - Average Speed of Answer, sec) оператора Ассистанса составило менее 30 секунд.
Пресс-служба УНИКА