Вопросы-Ответы - Квартира

Перечень рисков, от которых УНИКА защищает Вашу квартиру, следующий: пожар; взрыв; удар молнии; стихийное бедствие; повреждение водой в результате аварии водопроводных, канализационных, отопительных систем, подключенных к ним бытовых устройств, проникновении воды или других жидкостей из соседних помещений; кража с проникновением (в том числе со следами взлома), грабежа, разбоя; бой стекла. Подробнее об условиях страхования - читайте в договоре Экспресс-страхования квартир физических лиц.

Данная программа страхования предусмотрена только для квартир. Если Вы хотите застраховать Ваш дом - мы будем рады предложить Вам другой страховой продукт «Дом и все, что в нем» (три программы страхования на Ваш выбор). Обращайтесь в ближайшее подразделение УНИКА или оставляйте заявку на сайте на странице https://uniqa.ua/private/home/dom/.

Основное отличие - защита Вашей квартиры по программе «Базовая» прекращается после выплаты по первому страховому случаю по договору, то есть фактически действует только на один случай. С программой «Оптимальная» Ваша квартира застрахована независимо от количества событий, которые могут произойти, - до окончания договора или выплаты всей страховой суммы, на которую застрахована квартира.

Максимальная сумма выплаты по программе «Базовая» - 150 000 грн., при этом дополнительно выделены лимиты на каждую категорию имущества (конструктивные элементы квартиры - до 105 000 грн., отделка - до 30 000 грн., движимое имущество - до 15 000 грн.). По программе «Оптимальная» Ваша квартира застрахована на полную стоимость, которая рассчитана как произведение метража Вашей квартиры и стоимости за квадратный метр (15 000 гривен), без градаций по категориям имущества. Например, для квартиры площадью 50 м.кв. страховая сумма равна 750 000 грн.

Доказательством наличия движимого имущества в месте страхования являются документы на такое имущество (например, сервисная книжка, гарантийный талон, чек на оплату, счет и т.п.). Если таких документов нет, то на одну единицу движимого имущества устанавливается лимит в размере 5 000 грн., но не более стоимости новой такой единицы, при условии предоставления справки компетентных органов.

Если в результате страхового случая (кроме кражи, разбоя или взлома) потенциальная стоимость ремонтных работ не превышает 30 000 гривен - урегулирование происходит в онлайн режиме, то есть Вам не нужно посещать страховую компанию для предоставления документов и последующего получения выплаты. После регистрации страхового случая в контакт-центре УНИКА Вы просто отправляете нам документы в электронном виде. Подробнее читайте в договоре  Экспресс-страхования квартир физических лиц.

Договор  Экспресс-страхования квартир физических лиц онлайн на сайте Вы можете купить только на один год. Желаемую дату начала действия Вы выбираете при заключении договора.

Договор страхования в формате .pdf файла после оплаты договора отправляется на Вашу электронную почту, которую Вы указали при заключении договора.
C Условиями вы можете ознакомиться по ссылке https://uniqa.ua/buy/oferta-i-aktsept/ - Условия добровольного экспресс - страхования квартир физических лиц (Приложение № 1 к Полису добровольного экспресс - страхования квартир физических лиц), ред. от 29/04/2020 г.

Напишите запрос на адрес online_boc@uniqa.ua для уточнения.

Отправьте письмо с описанием проблемы (номер контактного телефона, фамилию и имя лица, которое заключило договор, номер договора и характер ошибки) на электронный адрес online_boc@uniqa.ua. Наши сотрудники свяжутся с Вами в ближайшее время (в рабочие часы) для решения вопроса.

Правила прекращения действия договора и возврата платежа разделе 7 Договора.
Для возврата платежа отправьте на электронную почту online_boc@uniqa.ua следующую информацию: номер контактного телефона, фамилию и имя лица, которое заключило договор, номер договора, причину и дату прекращения (но не ранее даты получения письма на электронную почту Страховой компании). Наши сотрудники свяжутся с Вами в ближайшее время (в рабочие часы) для уточнения всех необходимых данных и организации возврата платежа.

Вы можете оплатить покупку договора страхования через три платежные системы на выбор – LiqPay, EasyPay и Portmone.
Оплата осуществляется непосредственно на сайте платежной системы. Подтверждение оплаты в виде электронной квитанции направляется Вам на электронную почту, которую Вы укажете на странице платежной системы
Оригинал документа, который подтверждает оплату, Вы можете получить, обратившись в Платежную систему.