С 8 по 14 июня 2020 года клиенты небанковской финансовой группы «УНИКА Украина» (страховые компании «УНИКА», « УНИКА Жизнь») получили страховые выплаты на общую сумму 13,2 млн. грн.
По договорам автострахования – 6,6 млн. грн. , из которых выплаты по КАСКО составили 6,1 млн. грн., общая сумма по ОСАГО и ДСЦПВ – 578,7 тис. грн.
По договорам добровольного медицинского страхования сумма выплат составила 4,7 млн. грн. Сумма страховых выплат по страхованию жизни составила 543,1 тыс. грн.
Медицинский ассистанс УНИКА обработал 16 808 клиентских обращений за период с 08.06 по 14.06 включительно. Технический ассистанс – 3 872 клиентских обращений.
Среднее время ожидания клиентов ответа (ASA - Average Speed of Answer, sec) оператора Ассистанса составило менее 10 секунд.
В этот период более 19 клиентов по добровольному медицинскому страхованию УНИКА воспользовались услугой телемедицины партнерской платформы Медикит.
Пресс-служба УНИКА
