С 11 по 17 мая 2020 года клиенты небанковской финансовой группы «УНИКА Украина» (страховые компании «УНИКА», « УНИКА Жизнь») получили страховые выплаты на общую сумму 9,3 млн. грн.
По договорам автострахования – 3,9 млн.грн. , из которых выплаты по КАСКО составили 2,7 млн. грн., общая сумма по ОСАГО и ДСЦПВ – 1,2 млн. грн.
По договорам добровольного медицинского страхования сумма выплат составила 4,6 млн. грн. Сумма страховых выплат по страхованию жизни составила 193,5 тыс. Грн.
Медицинский ассистанс УНИКА обработал 11 409 клиентских обращений за период с 11.05 по 17.05 включительно. Технический ассистанс – 2 938 клиентских обращений.
Среднее время ожидания клиентов ответа (ASA - Average Speed of Answer, sec) оператора Ассистанса составило менее 10 секунд.
В этот период более 45 клиентов по добровольному медицинскому страхованию УНИКА воспользовались услугой телемедицины партнерской платформы Медикит.
