С 6 по 12 апреля 2020 года клиенты небанковской финансовой группы «УНИКА Украина» (страховые компании «УНИКА», « УНИКА Жизнь») получили страховые выплаты на общую сумму 21,0 млн. грн.
По договорам автострахования – 9,6 млн.грн. , из которых выплаты по КАСКО составили 7,0 млн. грн., общая сумма по ОСАГО и ДСЦПВ – 2,6 млн. грн.
По договорам добровольного медицинского страхования сумма выплат составила 9,8 млн. грн. Сумма страховых выплат по страхованию жизни составила 647,8 тыс. Грн.
Медицинский ассистанс УНИКА обработал 10 430 клиентских обращений за период с 06.04 по 12.04 включительно. Технический ассистанс – 2 690 клиентских обращений.
Среднее время ожидания клиентов ответа (ASA - Average Speed of Answer, sec) оператора Ассистанса составило менее 10 секунд.
В этот период более 140 клиентов по добровольному медицинскому страхованию УНИКА воспользовались услугой телемедицины партнерской платформы Медикит.
Пресс-служба УНИКА
