Сумма страховых выплат клиентам небанковской финансовой группы «УНИКА Украина» (страховые компании «УНИКА» и «УНИКА Жизнь»), в ноябре текущего года составила 153,69 млн грн.
По договорам автострахования клиентам компании «УНИКА» выплатили 46,76 млн грн, из которых сумма выплат по КАСКО составила 34,37 млн грн., по ОСАГО и ДСАГО – 12,37 млн грн. Общая сумма выплат по договорам добровольного медицинского страхования в мае составила 57,38 млн грн.
Самая крупная сумма в ноябре 2023 года в размере 2,99 млн грн. была выплачена по договору страхования имущества.
Медицинский ассистанс UNIQA в ноябре обработал 210 338 обращений от застрахованных клиентов, из которых 83 134 – обработанных обращений на организацию медицинской помощи, 1187 204 первичных клиентских обращений.
В Технический ассистанс обратились и получили решение по запросам 10 453 клиента, застрахованных по КАСКО, ОСАГО, НС и имущественным рискам.
Общий уровень удовлетворённости клиентов услугами и сервисами UNIQA в ноябре составил 4,66 из 5.
