С 20 по 26 апреля 2020 года клиенты небанковской финансовой группы «УНИКА Украина» (УНИКА, УНИКА Жизнь) получили страховые выплаты на общую сумму 14,2 млн. грн.
По договорам автострахования – 5,9 млн. грн. , из которых выплаты по КАСКО составили 4,4 млн. грн., общая сумма выплат по ОСАГО и ДСЦПВ – 1,5 млн. грн.
По договорам добровольного медицинского страхования сумма выплат составила 6,5 млн. грн.
Сумма страховых выплат по страхованию жизни составила 620,4 тыс. грн.
Медицинский ассистанс УНИКА обработал 9 255 клиентских обращений. Технический ассистанс – 2 322 клиентских обращений. Среднее время ожидания клиентов ответа (ASA - Average Speed of Answer, sec) оператора ассистанса составило менее 10 секунд.
В этот период более 120 клиентов по добровольному медицинскому страхованию УНИКА воспользовались услугой телемедицины партнерской платформы Медикит.
Пресс-служба УНИКА
