С 25 по 31 мая 2020 года клиенты небанковской финансовой группы «УНИКА Украина» (страховые компании «УНИКА», « УНИКА Жизнь») получили страховые выплаты на общую сумму 18,3 млн. грн.
По договорам автострахования – 10,5 млн. грн. , из которых выплаты по КАСКО составили 7,8 млн. грн., общая сумма по ОСАГО и ДСЦПВ – 2,7 млн. грн.
По договорам добровольного медицинского страхования сумма выплат составила 5,7 млн. грн. Сумма страховых выплат по страхованию жизни составила 701,9 тыс. грн.
Медицинский ассистанс УНИКА обработал 14 653 клиентских обращений за период с 25.05 по 31.05 включительно. Технический ассистанс – 3 496 клиентских обращений.
Среднее время ожидания клиентов ответа (ASA - Average Speed of Answer, sec) оператора Ассистанса составило менее 10 секунд.
В этот период более 27 клиентов по добровольному медицинскому страхованию УНИКА воспользовались услугой телемедицины партнерской платформы Медикит.
Пресс-служба УНИКА
