С 13 по 19 апреля 2020 года клиенты небанковской финансовой группы «УНИКА Украина» (страховые компании «УНИКА», и «УНИКА Жизнь») получили страховые выплаты на общую сумму 14,4 млн. грн.
По договорам автострахования сумма выплат составила 4,7 млн. грн. , из которых выплаты по КАСКО – 3,4 млн. грн., общая сумма по ОСАГО и ДСЦПВ – 1,3 млн. грн.
По договорам добровольного медицинского страхования сумма выплат составила 7,1 млн. грн.
Сумма страховых выплат по страхованию жизни составила 818,4 тыс. грн.
За эту неделю Медицинский ассистанс УНИКА обработал 8 828 клиентских обращений, технический ассистанс – 2 380 клиентских обращений.
Среднее время ожидания клиентов ответа (ASA - Average Speed of Answer, sec) оператора ассистанса составило менее 10 секунд.
Клиенты УНИКА продолжают пользоваться медицинскими онлайн консультациями. В этот период более 140 клиентов по добровольному медицинскому страхованию УНИКА воспользовались услугой телемедицины партнерской платформы Медикит.
Пресс-служба УНИКА
