С 15 по 21 июня 2020 года клиенты небанковской финансовой группы «УНИКА Украина» (страховые компании «УНИКА», « УНИКА Жизнь») получили страховые выплаты на общую сумму 16,4 млн. грн.
По договорам автострахования – 8,0 млн. грн. , из которых выплаты по КАСКО составили 6,6 млн. грн., общая сумма по ОСАГО и ДСЦПВ – 1,4 млн. грн.
По договорам добровольного медицинского страхования сумма выплат составила 5,9 млн. грн. Сумма страховых выплат по страхованию жизни составила 712,9 тыс. грн.
Медицинский ассистанс УНИКА обработал 17 993 клиентских обращений за период с 15.06 по 21.06 включительно. Технический ассистанс – 3 981 клиентских обращений.
Среднее время ожидания клиентов ответа (ASA - Average Speed of Answer, sec) оператора Ассистанса составило менее 10 секунд.
В этот период более 23 клиентов по добровольному медицинскому страхованию УНИКА воспользовались услугой телемедицины партнерской платформы Медикит.
