Общие вопросы
Обратитесь в наш Ассистанс и сообщите следующую информацию:
- Имя и фамилию.
- Номер договора страхования или ИНН, при наличии
- Краткое описание обстоятельств случая.
- Последствия случая.
- Другую информацию по запросу наших специалистов.
Наш Ассистанс работает 24/7.
Страховые компании УНИКА и УНИКА Жизнь продолжают работать.
Мы обеспечиваем поддержку своих клиентов в обычном режиме. Наши офисы работают там, где это безопасно. Узнать, работает ли ближайшее к вам отделение, вы можете по ссылке Офисы UNIQA на нашем сайте.
Во время блэкаута наши офисы работают. В случае необходимости посетить офис, просьба предварительно связаться с менеджером для уточнения актуального графика работы отделения.
Круглосуточный Ассистанс UNIQA и UNIQA Life:
+38 (097) 170 03 73 (Киевстар)
+38 (066) 170 03 73 (Vodafone)
+38 (093) 170 03 73 (Lifecell)
Что касается договоров, которые приобретены онлайн на сайте uniqa.ua - пишите на электронный адрес online_boc@uniqa.ua
Берегите себя и близких и не пренебрегайте сигналами тревоги!
Слава Украине!
Страховая защита не распространяется на случаи изъятия, конфискации, реквизиции, ареста по распоряжению власти, а также уничтожению или повреждению автомобиля/имущества из-за поражения минами, бомбами и другими средствами ведения войны, если иное не предусмотрено договором страхования. Не компенсируются повреждения, вызванные боевыми действиями, например, в связи с пожаром, возникшим в результате их ведения.
Случаи с гражданским населением, прямо или косвенно связанные с военными действиями и их последствиями, мы рассматриваем и возмещаем согласно условий договора.
Действие договора не распространяется:
- на временно оккупированные территории Украины, определенные нормативно-правовыми актами Украины;
- на территории нашего государства, на которых органы государственной власти временно не осуществляют свои полномочия;
- на населенные пункты, расположенные на линии столкновения или находящиеся в зоне военных действий любого характера, независимо от официального признания войны по нормам права.
Просим сообщать обо всех страховых случаях. Мы собираем информацию о всех случаях. После изучения обстоятельств всех событий и каждой ситуации будет принято решение о выплате возмещения.
Страхование обеспечивает финансовую защищенность в случае непредвиденных обстоятельств, снижая риски и потери. Оно предоставляет уверенность в будущем, защищая ваши активы и здоровье. Выбирая страхование, вы получаете спокойствие и стабильность для себя и своей семьи.
Оформить страховой договор можно самостоятельно онлайн прямо на нашем сайте. Также вы можете воспользоваться помощью нашего менеджера онлайн или посетить отделение. Это очень удобно и быстро.
Лицо, заключающее договор (Страхователь), должно быть старше 18 лет.
Вы можете указать свой электронный адрес на странице оплаты и получить на электронную почту подтверждение от платежной системы в виде электронной квитанции.
Также квитанцию об оплате вы можете получить, обратившись в свой банк.
Отправьте на online_boc@uniqa.ua информацию об этой ошибке и мы свяжемся с вами в течение 4 рабочих часов.
Напишите на online_boc@uniqa.ua и мы все устроим.
Чтобы вернуть средства, отправьте на online_boc@uniqa.ua номер телефона, ФИО Страхователя, причину и дату прекращения (но не ранее даты получения письма на электронную почту Страховой компании). Мы свяжемся с вами в течение 4 рабочих часов и уточним данные для возврата платежа.
Вы получите договор страхования в pdf-формате на электронную почту, указанный при заключении договора.
