Руководитель департамента операционной эффективности

Небанковская финансовая группа УНИКА Украина — лидер страхового рынка Украины, входящей в состав группы UNIQA (Австрия), одной из крупнейших страховых групп Европы, приглашает в свою команду Руководителя департамента операционной эффективности.

Что необходимо делать:

• Оптимизация и управление затратами: анализ затратных процессов, оптимизация операционных расходов, регулярный мониторинг и отчетность.
• Инициирование и привлечение к проектам имеющих на мне сокращение расходов без потери качества обслуживания.
• Разработка и анализ KPI: определение ключевых показателей эффективности, контроль их выполнения.
• Внедрение современных технологий (AI, RPA, и других): автоматизация процессов, тесное сотрудничество с IT-подразделением.
• Анализ и реинжиниринг бизнес-процессов: документирование, устранение неэффективных операций, внедрение улучшений.
• Взаимодействие с подразделениями: координация с руководителями различных направлений для повышения эффективности

Что мы ожидаем от вас:

• Высшее образование (экономика, финансы, менеджмент, математика, физика или другие смежные направления).
• Сильные аналитические навыки и стратегическое мышление.
• Опыт работы на аналогичной должности от 2х лет
• Знание технологий AI и RPA, а также опыт их внедрения.
• Знание BPMN 2.0 для моделирования и описания бизнес-процессов.
• Умение работать с большими объемами данных и использовать BI-инструменты.
• Владение английским языком на уровне Intermediate и выше.
  Уверенные навыки переговоров и эффективной командной работы.
• Высокий уровень ответственности, внимательность к деталям, инициативность и готовность принимать решения.

Ключевые компетенции:

• Ориентированность на клиента: вы стремитесь и можете обеспечить долгосрочные отношения с клиентами, партнерами или внутренним клиентом;
• Прозрачность и честность: вы воплощаете слова в действии и вас считают заслуживающим доверия;
• Независимость и самостоятельность: вы надежны, ответственны, инициативны и проактивны;
• Справедливость: вы относитесь ко всем членам команды в соответствии и по одним и тем же справедливым стандартам;
• Сильные навыки ведения переговоров: вы дипломатически умеете разрешать разногласия;
• Организационные навыки: Вы можете эффективно и рационально использовать ресурсы.

Мы можем предложить:

• Интересные проекты и возможность реализоваться в крупнейшей европейской страховой группе;
• Конкурентная заработная плата, которая выплачивается в соответствии с законодательством Украины;
• Отпуск 24 календарных дня в году;
• Бесплатное медицинское страхование и страхование от несчастного случая;
• Медицинское страхование родственников на льготных условиях;
• Постоянное обучение и повышение квалификации в процессе работы;
• Возможность работать удаленно из дома (до 50% рабочего времени);
• Комфортный и современный офис (ст.м. Дорогожичи);
• Доступ к бесплатному сервису индивидуальных консультаций с профессиональными психологами и коучами;
• Возможность работать в кругу профессионалов и единомышленников;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Дружный коллектив;

Наша цель — обеспечить прозрачный и результативный процесс собеседования, где кандидаты смогут продемонстрировать свой потенциал и почувствовать командную культуру UNIQA. Для данной вакансии предусмотрены следующие этапы: онлайн-собеседование с рекрутером и непосредственным руководителем.

Мы в UNIQA поддерживаем разнообразие и продвигаем его. Мы полагаемся на разные точки зрения в наших командах и руководящих должностях. Поэтому мы очень рады получать заявки, обогащающие наше разнообразие.