RU UA
Закрыть

Контент на сторінці може відобразитися не повністю. Рекомендуємо оновити версію поточного або скористатись іншим браузером.

RU UA
Кар'єра - фото
Кар'єра

Чому саме УНІКА?

Основною складовою стилю управління UNIQA є заохочення співробітників, які беруть на себе відповідальність, системно мислячих командних гравців, що прагнуть забезпечити персоналізований сервіс для наших клієнтів.

Наші очікування від керівників UNIQA – це лідери, які є наставниками для своїх колег, що забезпечують щирий зворотний зв'язок, показують перспективи на майбутнє, забезпечуючи справедливість і прозорість при прийнятті рішень. Від наших співробітників ми очікуємо прагнення до розвитку, ефективності та гнучкості.

У свою чергу, ми інвестуємо в професійний розвиток нашої команди, виявляємо і розвиваємо їх таланти і пропонуємо різноманітні можливості, для максимального використання потенціалу та здібностей кожного .

Менеджер з клієнтського досвіду



Менеджер з клієнтського досвіду

Страхова компанія «UNIQA» - один з лідерів страхового ринку України, що входить до складу групи UNIQA (Австрія), однієї з найбільших страхових груп Європи, у зв’язку з розширенням запрошує у свою команду Менеджера з клієнтського досвіду у Проектний офіс.

Що потрібно робити:

  • Супроводження та ведення проектів, повязаних з впровадженням клієнтського досвіду
  • Робота над впровадженням інноваційних сервісів з боку компанії та удосконалення існуючих бізнес-процесів в частині клієнтського сервісу
  • Аналіз вимог із застосуванням різних методологій і нотацій
  • Впровадження змін в існуючих процесах компанії на основі клієнтського досвіду
  • Проведення досліджень та інтерпретація результатів.


Що ми чекаємо від кандидата:

  • Успішний досвід керування продуктом або проектом із впровадження клієнтського досвіду
  • Успішний досвід User Experience Design
  • Досвід розробки та впровадження нових продуктів або сервісів компанії
  • Досвід управління мультифункціональними задачами
  • Досвід використання ServiceDesign при проектуванні продуктів та сервісів.


Ключові компетенції:

  • Орієнтація на клієнта
  • Чесність і довіра
  • Вирішення проблем
  • Орієнтація на результат
  • Ділова хватка
  • Управлінська сміливість
  • Розподіл обов'язків та оцінка результатів роботи.


Ми зможемо запропонувати:

  • Цікаві завдання і можливість реалізуватися в найбільшій європейській Компанії
  • Можливість працювати дистанційно з дому (мінімум 50% робочого часу)
  • Конкурентоспроможну заробітну плату, яка виплачується відповідно до законодавства України
  • Комфортний офіс біля метро (м.Дорогожичі)
  • Відпустка тривалістю 24 календарних дні на рік
  • Безкоштовна медична страховка, страхування від НВ, мобільний зв'язок
  • Навчання та підвищення кваліфікації у процесі роботи
  • Можливість працювати в колі професіоналів та однодумців
  • Відмінні перспективи кар'єрного і професійного зростання
  • Дружній колектив.

Всі вакансії Надіслати резюме

 

    Поширити
Подумай УНІКА

<< Вниз

Вгору >>

<< Вниз