Вопросы - ответы – Электронный полис Автогражданки
Вопросы - ответы – Электронный полис ОСАГО
Уважаемый Клиент!
На этой странице мы разместили ответы на вопросы об Электронном полисе Автогражданки (ОСАГО), которые задают наши клиенты при покупке полиса.
Если в перечне нет ответа на Ваш вопрос – звоните в круглосуточный контакт-центр УНИКА по телефону 0 800 600 600, либо пишите Ваш вопрос на электронный адрес online_boc@uniqa.ua.
Мы с радостью Вам ответим!
Что такое ОСАГО?
Полис ОСАГО (обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств) предусматривает выплату компенсации за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потерпевших в результате ДТП третьих лиц, которое произошло на территории Украины по вине водителя обеспеченного транспортного средства (обеспеченное транспортное средство – транспортное средство, указанное в действующем договоре обязательного страхования гражданско-правовой ответственности, при условии его эксплуатации лицами, ответственность которых застрахована).
На территории Украины запрещается эксплуатация автомобиля без полиса ОСАГО.
Законодательно установлены следующие лимиты ответственности (сумма, в пределах которой Страховая компания выплачивает страховое возмещение): 320 000 грн. - на каждого потерпевшего, без ограничения количества потерпевших 160 000 грн. - на поврежденный объект.
Чем отличается Электронный полис автогражданки от обычного полиса?
По своей сути - Электронный полис автогражданки и более привычный нам так называемый бланковый полис - одинаковые. Они обеспечивают финансовую защиту в случае, если водитель застрахованного автомобиля является виновником ДТП и нанес ущерб имуществу или здоровью другого лица.
Разница между ними - форма отражения. Электронный полис заключается и подписывается онлайн (через смс) и отправляется клиенту по электронной почте, а обычный полис - печатается или выписывается вручную на зеленом бланке, и затем требует подписи клиента и страховой компании.
И электронный, и обычный полис после заключения, оплаты и подписи, являются легитимными и соответствуют всем требованиям Законодательства Украины.
Вы можете проверить Ваш договор через Интернет-сайт МТСБУ www.mtsbu.ua, раздел «Проверка "Автогражданки» за номером транспортного средства. При этом, если заключается электронный полис, он сразу передается в единую централизованную базу Моторного (транспортного) страхового бюро Украины (МТСБУ), а вот информация о бланке может попасть туда с некоторым опозданием, вызванным спецификой ввода информации в каждой страховой компании.
Какова процедура заключения договора? Как я получу свой договор?
При заключении Электронного полиса Автогражданки Вы проходите следующие шаги:
Шаг 1. На калькуляторе указываете объем двигателя и город регистрации владельца автомобиля (как написано в п.С.1.3. свидетельства о регистрации).
Шаг 2. Выбираете один из трех вариантов (Электронная Автогражданка, Расширенная Автогражданка или Расширенная автогражданка «+») - и нажимаете кнопку «Купить».
Шаг 3. Заполняете данные о Вашем автомобиля и лице, которое заключает договор, выбираете платежную систему (Portmone или LiqPay) и нажимаете кнопку «Далее».
Шаг 4. Оплачиваете страховой платеж и возвращаетесь на сайт для подписания полиса. Если по какой-то причине после оплаты договора Вы не вернулись на сайт - на Вашу электронную почту через 10ть минут будет автоматически отправлена ссылка, перейдя по которой Вы сможете продолжить процесс подписания полиса.
Внимание! Если Вы не подпишете полис до конца дня заключения договора, наш сотрудник свяжется с Вами. Возможно, потребуется изменение дат действия договора.
Шаг 5. Указываете код из сообщения, который Вы получили для подписания полиса, и нажимаете кнопку «Подписать».
Полис и все сопровождающие документы в течение 10ти минут будут отправлены Вам в формате .pdf файла на электронную почту, которую Вы указали при заполнении данных.
Зачем мне Расширенная Автогражданка?
В случае ДТП, при котором автомобилю третьего лица нанесен ущерб, превышающий 160 тысяч гривен (лимит, установленный законодательно в полисе ОСАГО), сумму, превышающую 160 тысяч гривен, виновник ДТП компенсирует самостоятельно.
При нынешней стоимости автомобилей, к сожалению, вероятность таких повреждений очень высока. Вы можете обезопасить себя от дополнительных финансовых затрат в подобном случае покупкой дополнительного лимита.
Какой автомобиль я могу застраховать онлайн?
Онлайн Вы можете застраховать только легковые автомобили, которые не используются в качестве такси. Договор на другие виды автомобилей Вы можете заключить в ближайшем офисе УНИКА.
Если место регистрации владельца автомобиля не указано в списке?
Для страхования автомобилей, владельцы которых зарегистрированы в других городах чем те, которые указаны в списке на сайте, Вы можете обратиться в ближайший офис УНИКА.
Место (населенный пункт) регистрации владельца автомобиля определяется из документа о регистрации авто (раздел п.С.1.3. свидетельства о регистрации).
Какой период действия договора?
Договор ОСАГО онлайн на сайте Вы можете купить только на один год. Желаемую дату начала действия Вы выбираете при заключении договора (не ранее, чем завтра, и не позже, чем через 30 дней с текущей даты).
Могу ли я заключить договор на льготных условиях?
Договор страхования онлайн не предусматривает возможности заключения на льготных условиях. Для заключения такого договора обращайтесь в ближайший офис УНИКА.
Отправьте письмо с описанием проблемы (номер контактного телефона, фамилию и имя лица, которое заключило договор, номер договора и характер ошибки) на электронный адрес online_boc@uniqa.ua. Наши сотрудники свяжутся с Вами в ближайшее время (в рабочие часы) для решения вопроса.
Я хочу прекратить договор и вернуть деньги. Какие мои действия?
Для возврата платежа отправьте на электронную почту online_boc@uniqa.ua следующую информацию: номер контактного телефона, фамилию и имя лица, которое заключило договор, номер договора, причину и дату прекращения (но не ранее даты получения письма на электронную почту Страховой компании). Наши сотрудники свяжутся с Вами в ближайшее время (в рабочие часы) для уточнения всех необходимых данных и организации возврата платежа.
Как я получу квитанцию об оплате страхового платежа?
Вы можете оплатить покупку договора страхования через три платежные системы на выбор – LiqPay, EasyPay и Portmone. Оплата осуществляется непосредственно на сайте платежной системы. Подтверждение оплаты в виде электронной квитанции направляется Вам на электронную почту, которую Вы укажете на странице платежной системы Оригинал документа, который подтверждает оплату, Вы можете получить, обратившись в Платежную систему.
Если у меня уже есть полис ОСАГО другой страховой компании, могу я дополнительно приобрести полис ОСАГО в УНИКА?
К сожалению, если у Вас уже есть действующий договор ОСАГО другой страховой компании, новый договор от УНИКА будет не действителен.
Мы понимаем, что сложности в работе мобильного оператора Киевстар могут доставить неудобства. Напоминаем о доступных каналах связи:
по номерам +38 044 225 60 00, +38 066 170 03 73, +38 093 170 03 73
через мобильное приложение MyUNIQA
чат-бот UNIQAua
Більше 70 років
Укласти договір страхування можуть лише особи старше 18 років
Менше 0 років
Дякуємо, пропозицію надіслано Вам на e-mail. Ми зателефонуємо Вам найближчим часом.
Дякуємо, пропозицію по всім франшизам надіслано Вам на e-mail
осаго так, страхові випадки траплялись текст
Код підтвердження відправлено на вказаний номер
дго код підтвердження відправлено на вказаний номер
Код підтвердження відправлено на вказаний номер
дго потрібно пройти знову валідацію номером телефону
Рік випуску авто не може бути меншим стажу без ДТП на цьому авто !